2020 年 8 月 28 日，在中国家用电器协会和国家信息中心信息化与工业发展部的指导下，由中国家庭电网主办的 "塑造 2020-2021 中国空调工业高峰论坛的新风" 在北京举行。包括 Ox、Casati、GMCC&Wling、海尔、海信、科龙、康佳、总司令、梅波、梅枝、小米、松下、TCL、华菱、志高等多个国内外知名空调品牌参加了此次活动。该活动也得到了 JD 的大力支持。Com 是独家渠道合作伙伴，Oviyun 是一家数据咨询机构。

非常寒冷 "-" 严寒年份工业承受压力

中国家用电器协会会长蒋峰指出，2020 年是家电行业特别困难的一年，疫情和天气因素对国内空调销售造成了 "双重打击"。根据国家统计局的数据，今年上半年中国空调产量为 1.04 亿台，下降了 16 台。空调行业主要业务收入 294 项，比去年同期增长百分之四。90 亿元，下降 21. 比去年同期增长百分之六，空调行业利润总额为百分之二十六。5 亿元人民币，下跌 20 元。比去年同期增长百分之七。这也是过去八年冷气机市场跌幅最大的一年。第一季度，受疫情影响的线下活动关闭，叠加的房地产销售和装修受阻，空调销量几乎减半 "。5 月份，空调行业的复苏，特别是离线市场逐渐回到正轨，帮助了空调行业的修复。然而，在 6 月底，618 的" 虹吸 "效应部分透支了后续市场，加上今年中国持续的大规模降雨天气，以及长江流域的洪涝灾害，该行业遭遇了一个" 凉爽的夏天 "，客观上抑制了消费者在空调旺季的需求。

事实上，自 2019 年 8 月新的寒冷年开始以来，空调的国内销售一直承受着巨大的压力。国家信息中心（National Information Center) 资深行业专家蔡英表示，据估计，2020 年空调行业的整体国内销售规模为 55。500 万辆，下降了 8 辆。比去年同期增长百分之三十六，国内零售总额为百分之一百六十三。60 亿元，下降 19. 比去年同期增长百分之七十六，行业规模翻了一番，销售量更明显。他认为，除疫情和天气因素外，新的空调能效标准的出台所引起的产品结构调整，客观上加剧了行业内的价格战。

今年 7 月 1 日，该行业的新政 -- 媒体称之为 "史上最严格的空调能效标准"-- 给旧能源效率产品带来了清理库存的压力。蒋峰认为，从短期来看，旧产品的清洗和新产品的更新换代给企业带来了许多挑战，但从长远来看，新能源标准有利于工业技术和产品质量的提升，特别是变频空调的发展，有利于行业的未来。

不过，在短期内，空调价格战仍会继续。蔡英提到了 72。2020 年寒年，中国壁挂式空调产品的销售额中有 30% 来自 2500 元以下的产品，而 2019 年的冷年只有 33%。16% 以下，2500 元以下，占 53%。在高寒的一年里，总销售额占总销售额的 46%，相比之下，这一比例为 24%。2019 年寒冷年为 79%。同样，在 2020 年冷年橱柜市场上，产品销售额低于 4000 元的比例是 17 元。13%，销售比例为 7%。59%，高于 7 例。75% 和 4%。2019 年寒冷年份 67%。

在压力下，空调行业的转型和改革明显加快。以通道侧为例，2020 年上半年空调线路出货量达到 53%，首次超过离线出货量。受线下关机和无法聚集的影响，企业开发了多种网络营销手段，如微信营销、在线新闻发布会、在线现场销售等。网络正在成为家电企业展示品牌、发布新产品、促进终端销售的新战场。一组由 JD 营销和运营总监杨晓航分享的数据。Com 的家电空调部门，也证实了这一变化：在 2020 年上半年，JD。COM 空调销售额达到 240 亿元，到 2020 年寒年反向增长 10%。JD。COM 通道空调出货量占中国空调国内销售市场的 28%，而 2019 年寒冷的一年，这一比例为 18%。杨晓航认为，渠道分割和交通支离破碎正在重塑中国的商业模式，社交电子商务和实时购物正在成为一种新的消费习惯。如何适应和利用这一变化，共同探索新的航运渠道是值得思考的。

在空调国内销售遭遇 "极冷" 的时刻，行业出口数据喜出望外。海关统计显示，1 至 6 月份中国空调出口为 39 台。8500 万台，增加 9 台。比去年同期增长百分之七。其中，对欧盟的出口增加了 48 个。比去年同期增长百分之八，东盟出口增长百分之三十九。百分之六，西亚百分之十七。5%，印度 24%。百分之三空调出口的增长得益于中国已成为世界上第一个恢复生产，使整个产业链恢复正常的国家。在疫情特殊时期，它为稳定全球对空调和家用电器的需求作出了重要贡献。出口的增长也形成了良好的套期保值，以稳定我国空调企业的生产线调度，减少国内销售对制造端的影响。

专家和与会代表一致认为，2020 年寒冷年是一个 "非常特殊" 的财政年度，但它不会改变中国基础空调生产、销售和质量提升的总趋势，即使在这样一个特殊的环境下，国内空调零售市场仍能保持 5000 万台以上的基本规模，反映出中国国内需求市场的弹性。

重视创新素质的提升趋势

随着生产社会生活走上正轨，空调产品质量的提升取代了防疫防疫，重新成为企业关注的焦点。奥维云电网白电部总经理赵美梅说，从六月到七月，新的节能空调开始集中上市；七月份，新一代节能产品在线上和线下渠道的销售和配额增加到 8。7% 和 10% 分别为 6%。同时，鉴于新能源标准产品的价格普遍高于其他产品，有助于修复产品的平均价格，帮助业界结束旷日持久的价格战。"目前，新能源标准对变频空调的推广效果已十分明显。7 月份，频率转换挂机和机柜在离线渠道中的零售额增加了 4%。4 个百分点至 57 个百分点。9% 和 30% 分别为 5%。"JD。COM 的背景数据还显示，从 6 月到 8 月，新一次能源效率空调的销售比例从 8% 上升到 22%，表明消费者对新标准产品的认可程度更高。

此外，基于健康、新鲜空气、舒适性等兴趣的优质空调也深受消费者欢迎。以新空调为例，奥维云的在线零售规模在 2020 年 1 - 7 月比去年同期增长了 461%，而 1、2、4、5 月新鲜空调的增长率分别达到 709%、865%、1041% 和 51%。分别为 4%。家用机柜和悬挂式空调机在密闭空间运行，室内环境被长期窒息，新鲜的空调解决了空调房间的通风和通风困难。目前，几个主流品牌已经推出了自己的新鲜空调产品。

除了关注空气流通，消费者还关注空气清洁。疫情加强了居民对健康概念的认识。今年 1 至 7 月，具有自洁，高温杀菌，易洗等好处的产品占比逐月上升；尽管价格不菲，但消费者仍愿意为之买单。此外，关注空调的舒适性是近两年行业持续的热点。"无风感"，"零风感"，"双循环软风" 等各种概念，如冷而不冷，不直吹人，解决了用户的 "空调病" 问题。杨小航提到，近半年来，消费者在京东上特别热衷的空调相关搜索项目是 "新一级能效"，"爆款柜机"，"舒适空调"，"消毒空调"，"新空调"，"24 相免息" 等关键词

此外，在 2020 年上半年，配备 WiFi 系统的空调的渗透率达到 54%，更智能的人工智能产品也在路上，包括温度控制智能、语音智能、温度场感应、空气质量监测、机器学习等场景应用开始出现在空调产品中。

根据奥维云的统计预测，目前中国家用空调的数量约为 4.5 亿台，未来新空调的比例将达到 64%。赵美美认为，尽管空调具有多个单元属性，但新空间正变得越来越饱和，新速度逐年放缓。未来，行业还应加强以新换旧的消费导向，以质量提升释放股市潜力。

模式重构与扶持型企业转型

2020 年是大变革之年，中共中央政治局会议提出了加快形成以国内外周期为主体，国内外双周期相互促进的新发展模式的构想。"蒋峰认为，其核心是进一步扩大国内需求。" 现代生活离不开空调，现有政策支持刺激市场活力，企业也有不断创新以满足新需求的动力，因此我们对中国空调市场充满信心。

蒋峰的观点得到了与会者的一致赞同。然而，在整个行业的上升趋势中，底部也有许多暗流涌动。

首先，就市场品牌格局而言，虽然空调行业的头、腰、尾品牌构成的整体 "倒金字塔" 份额结构仍相对稳定，但各层次之间和内部的竞争正变得越来越 "白刃"。中国电网总编辑卢盛华认为，从目前的市场形势分析来看，总体市场品牌格局短期内不会发生变化，但龙头品牌之间的排名可能会发生变化，长期稳定的双寡头市场格局可能会开始放松，市场竞争将加剧，弱势品牌将被淘汰。

在今年的疫情中，早年开始进行数字化改造和渠道改革的企业表现出较强的适应性和压缩能力，市场表现也较好。与此同时，大品牌利用 "降价" 对中小型品牌实施 "降维攻击"，而行业前五名的比例从 85.49% 飙升至 93.38%，给中小型品牌留下了更小的移动空间。疫情也使企业所有者更加意识到数字化改造的紧迫性，数字化改造将从管理、研发、生产、渠道、物流、售后服务等方面重塑企业，同时也增加了品牌竞争的不确定性。